Tyto
obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti
zdravé výživy a dárkového zboží, prodeje těchto výrobků a souvisejícího
zboží mezi společností Přirozenou cestou s.r.o. (dále jen "Prodávající")
a jejími zákazníky (dále jen "Kupující").
Prodávajícím
je společnost Přirozenou cestou s.r.o., sídlem Chválkovická 562/122,
Olomouc 779 00 a je registrovaným subjektem s
IČ 29381185 a registrovaným plátcem DPH s DIČ CZ 29381185, zabývající se
prodejem zdravé výživy, dárkového a souvisejícího zboží. Kontaktní
údaje na Prodávajícího jsou:
e-mail:
prirozenoucestou@email.cz
tel.
číslo: 773 200 608.
Kupujícím
se rozumí každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo
mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s
Prodávajícím nebo s ním jinak jedná za účelem koupě zboží nabízeného
Prodejcem.
Při
zahájení právního jednání předává Kupující Prodávajícímu pouze své
kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě
údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.
Právní
vztahy Prodávajícího s Kupujícím výslovně neupravené těmito obchodními
podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., (občanský
zákoník), zák. č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, jakož i právními
předpisy souvisejícími.
Kupující
si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce
Prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek,
obchodních názvů, firemních log či patentů Prodávajícího nebo dalších
firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
II. Bezpečnosta ochrana informací
Uzavřením
smlouvy Kupující potvrzuje, že osobní údaje, které uvedl jsou pravdivé a
souhlasí s tím, aby poskytnuté údaje byly Prodávajícím zpracovány a
uchovány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a Obecným nařízením
o ochraně osobních údajů (GDPR).
Prodávající
prohlašuje, že veškeré osobní údaje Kupujícího budou použity pouze k
uskutečnění plnění smlouvy a nebudou jinak zveřejněny nebo poskytnuty
třetí osobě; s výjimkou situace související s distribucí či platebním
stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).
Více se
o ochraně osobních údajů dočtete v dokumentu s názvem Jak
chráníme Vaše osobní údaje, který je dostupný na internetových stránkách
Prodejce.
III. Objednávání
Prodávající
disponuje tzv. kamenným obchodem, kde si může Kupující zboží osobně
prohlédnout a vyzvednout. Pro účel nabídky zboží z domova slouží
internetový obchod, který je provozován na facebookové adrese Obchod s úsměvem | Facebook ,
tudíž je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Kupující
od Prodávajícího kupuje zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Kupní
cena je vždy uvedena u konkrétního zboží v internetovém obchodě.
Náklady
na poštovné a balné nese kupující dle způsobu, který zvolil při objednání
zboží. Tyto náklady se řídí cenami uvedenými v článku X. těchto obchodních
podmínek.
IV. Uzavřenísmlouvy
K
uzavření kupní smlouvy dochází na základě přijetí nabídky Prodávajícího
Kupujícím prostřednictvím objednání zboží, které je uvedeno na
internetových stránkách Prodejce. Objednávku lze
učinit i telefonicky.
Každá
smlouva uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím může být uzavřena pouze v
českém jazyku.
Přijetí
nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky a nevyvolá právní
účinky, a to i v případě, když dodatek nebo odchylka podstatně nemění
podmínky nabídky.
Převzetí
nevyžádaného plnění ze strany Kupujícího neznamená přijetí nabídky. V
případě přebírání nevyžádaného plnění je Kupující povinen o existenci
tohoto plnění Prodávajícího informovat.
Po
dokončení objednávky bude Kupujícímu elektronickou cestou zasláno
potvrzení objednávky (uzavření kupní smlouvy). Objednávka Kupujícího
zůstává uložena u Prodávajícího.
Chyby
vzniklé při zadávání dat před podáním objednávky může Kupující opravit
pouze do odeslání objednávky. Po odeslání objednávky Prodávajícímu může
Kupující Prodávajícího o těchto chybách informovat prostřednictvím jeho
kontaktních údajů. Pro Prodávajícího jsou tyto změny právně závazné pouze
v případě, že Kupujícímu písemně potvrdí, že je s nimi srozuměn.
V. Odstoupeníod smlouvy
V
případě, že Kupující odebral zboží jiným způsobem než osobně, tedy když mu
bylo objednané zboží doručeno dopravní službou, je lhůta pro odstoupení od
smlouvy 14 dní od doručení.
Naplní-li
Kupující všechny náležitosti pro odstoupení od spotřebitelské smlouvy
uzavřené distančním způsobem a rozhodne-li se pro odstoupení ve shora
uvedené lhůtě, je nutno splnit následující podmínky:
Odeslat dopis, nejlépe e-mailem na adresu
prodávajícího s textem: "Já (jméno Kupujícího) jsem dne ............ uzavřel
smlouvu č. (číslo objednávky/faktury) se společností Přirozenou cestou
s.r.o. V návaznosti na ustanovení zák. č. 89/2012 Sb. o spotřebitelských
smlouvách uzavřených distančním způsobem tímto jednostranně odstupuji od
výše uvedené smlouvy, požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na účet
číslo: ...................../......... a prohlašuji, že splňuji všechny zákonné požadavky pro
toto odstoupení od smlouvy dle příslušných právních předpisů".
V případě písemného vyhotovení dopisu je Kupující
povinen opatřit dopis příslušným datem a vlastnoručním podpisem.
Zboží odesílané a doručené zpět na adresu
Prodávajícího musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství,
návodu atd.) a s kopií dokladu o koupi. V případě nedodržení některé z
uvedených náležitostí má Prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně
snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.
Možnost odstoupit od smlouvy se nevztahuje na zboží
upravené dle přání Kupujícího a jiné zboží, které nelze vrátit do
původního stavu před koupí.
VI. Reklamace zboží
V
případě reklamace v záruční době může Kupující informovat Prodávajícího
jednou z následujících možností:
e-mail:
prirozenoucestou@email.cz
tel.
číslo: 773 200 608
Reklamace
včetně vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode
dne uplatnění reklamace.
Záruční
doba začíná běžet dnem převzetí zboží Kupujícím a je vyznačena na zboží:
Spotřebujte do .......... nebo Minimální doba trvanlivosti ..........
Ke
každému zboží je přikládán prodejní doklad. Převzetím zboží zákazník
stvrzuje svůj souhlas se záručními a obchodními podmínkami. Pokud není
zboží osobně odebráno, rozumí se převzetím zboží okamžik, kdy zboží
přebírá od dopravce.
Nárok
na uplatnění záruky se nevztahuje na poškození vzniklá:
mechanickým
poškozením zboží,
používáním
zboží v podmínkách, které neodpovídají svými parametry parametrům
uvedeným v dokumentaci,
neodborným
zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním péče o zboží,
běžným
opotřebením zboží.
Mimosoudním
řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je oprávněna provádět Česká
obchodní inspekce, IČO: 000 20 869, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00
Praha 2, internetová adresa: coi.cz.
V
případě, že nebude spor urovnán mimosoudně, řeší vzájemné spory mezi
Prodávajícím a Kupujícím obecné soudy. Rozhodné právo pro řešení sporů v
případě uzavření smlouvy s cizincem je výhradně české.
VII. Informace o zboží
Informace
o zboží nabízeném v internetovém obchodu Prodávajícího mají pouze
ilustrační charakter a v detailech se mohou lišit od dodávaného
zboží.
V
internetovém obchodě jsou vždy aktuální a platné ceny nabízeného zboží včetně
DPH. V ceně zboží není zahrnuto poštovné a balné.
VIII. Platebnípodmínky
Objednané
zboží je možné zaplatit:
platbou
v hotovosti při doručení zboží (hotovost přebírá od Kupujícího dopravce),
platbou
pomocí převodu na účet Prodávajícího po dokončení objednávky. Číslo účtu
prodávajícího je 6793500001/5500
Zboží
zůstává do úplného zaplacení majetkem Prodávajícího.
IX. Dodací podmínky
Zasílání
po Olomouci a okolí: Objednané zboží budeme rozvážet vlastním rozvozem po Olomouci a okolí do 5 km od Olomouce. Cena rozvozu činí 40 Kč k základní ceně objednávky.
Zasílání
po České republice: využíváme Zásilkovnu nebo dopravní spedici. Dopravce
garantuje doručení zásilky kamkoliv po ČR do 48 hodin. Cena dopravy se
řídí dle ceníku dopravce aktuálního v den objednávky. Upozorňujeme, že některé
zboží nelze spedicí poslat, jako například, dárkové balíčky, větší
množství kornoutů a hvězdic. Takové objednávky je potřeba řešit
individuálně na kontaktech. e-mail: prirozenoucestou@email.cz, tel.
číslo: 773 200 608.
Minimální
objednávka za nákup činí 500,- Kč.
Při nákupu zboží nad 2.000,- Kč a doručení po ČR hradí
náklady na dopravu zboží Prodávající.
Kupující
je povinen při dodání zboží převzít s výjimkou uvedenou v čl. X. odst. 5
těchto obchodních podmínek. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je
Prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
Pokud
je z důvodu na straně Kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo
jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je Kupující povinen uhradit
náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, jakož i náklady spojené s
jiným způsobem doručení.
Při
přebírání zboží od dopravce je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost
obalů zboží a případné závady oznámit dopravci. Zboží se zjevně poškozeným
obalem není Kupující povinen od dopravce převzít.
Podpisem
dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny
podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení
obalu zásilky nebude brán zřetel.
Další
práva a povinnosti při dopravě zboží mohou být upraveny v příslušných
dodacích podmínkách dopravce.
X. Závěrečnáustanovení
Tyto
obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi
Prodávajícím a Kupujícím s platností od 1.3.2021.
Aktuální
obchodní podmínky jsou k dispozici na internetových stránkách
Prodávajícího.
Prodávající
si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího
upozornění.
V Olomouci dne 1.3.2021
Používáme cookies, abychom zajistili správné fungování a bezpečnost našich stránek. Tím vám můžeme zajistit tu nejlepší zkušenost při jejich návštěvě.
Pokročilá nastavení
Zde můžete upravit své preference ohledně cookies. Následující kategorie můžete povolit či zakázat a svůj výběr uložit.